المساعدة
الأسئلة والأجوبة
كل ما يتساءل عنه المستخدمون عادةً حول استخدام المحادثة المجانية على chagpt.org. ابحث أو تصفّح حسب الموضوع.
استخدام المحادثة
كيف أبدأ؟
افتح المحادثة، واكتب رسالتك في المربع بالأسفل واضغط على Enter. استخدم Shift + Enter لبدء سطر جديد. لا تتطلب هذه العملية أي تسجيل حساب.
هل يمكنني متابعة محادثة سابقة؟
نعم. محادثاتك معروضة في الشريط الجانبي لصفحة الدردشة. انقر على إحداها لإعادة فتحها ومتابعة الكتابة — يستطيع النموذج رؤية الرسائل السابقة في تلك المحادثة.
كيف أبدأ موضوعاً جديداً؟
انقر على «محادثة جديدة». يساعد بدء محادثة جديدة لكل موضوع في الحصول على إجابات أفضل، لأن الرسائل السابقة غير المرتبطة لن تؤثر عليها.
هل يمكنني إيقاف الإجابة أو الحصول على إجابة أخرى؟
اضغط على الزر المربع لإيقاف الإجابة أثناء كتابتها. أسفل الإجابة المكتملة، استخدم زر إعادة الإنشاء للحصول على نسخة جديدة، أو اطلب من النموذج ببساطة ما ترغب بتعديله.
ما اللغات التي يمكنني استخدامها؟
يمكنك الكتابة بأي لغة تقريباً، وستصلك الإجابة باللغة نفسها التي استخدمتها. واجهة الموقع متوفرة بـ 18 لغة.
هل يمكنني تحميل ملفات أو صور؟
ليس حالياً. الدردشة المجانية تقبل النصوص فقط. يمكنك نسخ ولصق النص من أي مستند مباشرة في صندوق الرسائل.
الخصوصية والبيانات
أين تُخزّن محادثاتي؟
في التخزين المحلي لمتصفحك، على جهازك الخاص. نحن لا ننشئ ملفات تعريف للمستخدمين ولا نحتفظ بنسخة من محادثاتك على خوادمنا.
من يمكنه رؤية رسائلي؟
لتوليد إجابة، يتم إرسال رسالتك والجزء الأخير من المحادثة عبر OpenRouter إلى نموذج OpenAI. تتم معالجة النصوص لدى هؤلاء المزودين وفقاً لسياساتهم الخاصة. يُرجى عدم مشاركة أي معلومات لا ترغب في خروجها من جهازك.
كيف أحذف سجلي؟
مرّر مؤشر الفأرة فوق أي محادثة في الشريط الجانبي وانقر على أيقونة سلة المهملات، أو امسح بيانات هذا الموقع من إعدادات المتصفح لحذف كل شيء دفعة واحدة.
هل تستخدمون ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم Google Analytics لحساب عدد الزيارات ومعرفة الصفحات الأكثر فائدة، وقد يقوم بتعيين ملفات تعريف ارتباط. تعمل الدردشة بحد ذاتها دون الحاجة إلى حساب أو ملفات تعريف ارتباط لتسجيل الدخول.
الحدود والتكلفة
هل هو مجاني حقاً؟
نعم. لا توجد أي خطة مدفوعة ولا فترة تجريبية، فالموقع يتكفل بتكاليف النموذج.
لماذا ظهرت لي رسالة تفيد بتجاوز الحد المسموح؟
للحفاظ على مجانية الدردشة للجميع، يتيح كل اتصال إرسال عدد محدود من الرسائل في الدقيقة وفي اليوم. إذا أرسلت رسائل بسرعة كبيرة، انتظر لبضع ثوانٍ. وإذا وصلت إلى الحد اليومي، فسيُعاد تعيينه خلال 24 ساعة.
كم يمكن أن يبلغ طول رسالتي؟
حتى بضعة آلاف من الكلمات لكل طلب، بما في ذلك سجل الدردشة الأخيرة. بالنسبة للنصوص الطويلة جداً، قسّمها إلى أجزاء أو ابدأ محادثة جديدة.
لماذا تنقطع بعض الإجابات؟
لكل إجابة حد أقصى للطول. إذا توقف الرد في المنتصف، اكتب "continue" وسيكمل النموذج من حيث توقف.
حول النموذج
أي نموذج يجيب هنا؟
GPT-6 Luna، وهو جزء من عائلة GPT-6 التابعة لـ OpenAI والتي أُطلقت في September 2026. صُمم هذا النموذج للسرعة والتكلفة المنخفضة مع الحفاظ على أداء قوي في المهام اليومية.
هل يمكنني التبديل إلى GPT-6 Sol أو Astra؟
ليس في الدردشة المجانية. تتضمن قائمة النماذج في الأعلى روابط إلى صفحات تشرح كل نموذج وتوضح متى يُفضل استخدامه.
هل هو مطلع على آخر الأخبار؟
فقط حتى تاريخ انتهاء تدريبه. إنه لا يتصفح الويب هنا، لذا يُرجى لصق النص المعني في الدردشة لمناقشة الأحداث الأخيرة.
هل هذا هو نفسه ChatGPT من OpenAI؟
يستخدم الموقع نموذجاً من OpenAI، لكنه موقع مستقل ولا تديره أو تعتمده OpenAI. يتوفر تطبيق ChatGPT الرسمي على chatgpt.com.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا تظهر الإجابة مطلقاً. ماذا يمكنني أن أفعل؟
تحقق من اتصالك واضغط على regenerate. قد تؤدي أوقات الضغط العالي إلى تأخير النموذج قليلاً؛ عادةً ما تنجح المحاولة مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ.
اختفت محادثاتي.
تُحفظ المحادثات في متصفحك مباشرةً. وستختفي إذا مسحت بيانات الموقع، أو استخدمت التصفح الخاص، أو فتحت الموقع من جهاز أو متصفح آخر.
الصفحة لا تعمل بشكل صحيح.
أعد تحميل الصفحة وتأكد من تحديث متصفحك إلى آخر إصدار. قد تتسبب أدوات حظر الإعلانات أو البرمجيات النصية بمشاكل أيضًا؛ جرّب السماح للموقع.
ألم تجد إجابتك؟
اسأل المحادثة نفسها — أو تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.